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將產品以原始包裝的方式寄回，包含外箱、包裝完整之商品、出貨單、發票(電子發票則免)、贈品等。

3、依據消保法「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，以下情事則無法進行退換貨服務：

      ✘已拆封使用之產品。

      ✘原發票遺失。

      ✘商品送達後超過7日鑑賞期便無法進行退換貨。

      ✘單筆訂單限辦理退換貨一次。

      ✘特殊促銷商品均無法進行退換貨。

      ✘紅利點數、折價券使用後均無法退還。

      ✘海外會員不適用7日鑑賞期機制，因海關限制，售出後無法退換。